מדיניות פרטיות
כללי
אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על-ידי שישו ושימחו אירועים בע"מ, ח.פ. 515193530, שמשרדיו רשומים בכתובת שד' ההסתדרות 279, חיפה (להלן: "החברה"). מטרת מדיניות זו היא להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, והוראות הרשות להגנת הפרטיות. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש בו.
סוגי מידע שנאסף
המידע שנאסף באתר כולל מידע אישי הנמסר במישרין, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים), וכן מידע נוסף הנמסר בטפסים שונים באתר כגון טופס ניוזלטר או טפסי יצירת קשר. בנוסף נאסף מידע באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, וכולל בין היתר כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, נתוני שימוש באתר כגון דפים שנצפו ומשך השהייה, מקורות הפניה, מזהים דיגיטליים כגון Device ID ומזהים מקוונים, וכן נתונים סטטיסטיים ואנליטיים הנאספים באמצעות כלים כגון Google Analytics ו-Meta Ads. מידע בעל רגישות מיוחדת, כהגדרתו בתיקון 13 לחוק, יישמר ויעובד רק אם נמסר על ידך ביודעין ובכפוף להוראות הדין.
מטרות עיבוד ושימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע האישי לצורך ביצוע עסקאות באתר לרבות טיפול בהזמנות, סליקה ומשלוחים; ניהול הקשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות שירות; שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים בכפוף להסכמה מפורשת; שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים אישיים; ניתוח נתוני שימוש לצרכי סטטיסטיקה ושיפור השירות; עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות; והגנה על זכויות, בטיחות ורכוש החברה והמשתמשים. יובהר כי לא ייעשה שימוש במידע אישי למטרה השונה מהמטרה שנקבעה כדין למאגר.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים, לרבות Google Analytics ו-Facebook Pixel. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק בכפוף להסכמתך באמצעות הודעת Cookie Banner באתר. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן או למחוק עוגיות בכל עת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה רשאית לשתף מידע אישי עם ספקי שירות חיצוניים כגון סליקה, משלוחים, אחסון ושיווק, וכן עם פלטפורמות פרסום ואנליטיקה כדוגמת Google ו-Meta, הכל בכפוף למדיניות שלהן. בנוסף, המידע עשוי להימסר לרשויות מוסמכות ואכיפה ככל שנדרש לפי דין. לא יועבר מידע לגורם שלישי אלא בהתאם לדין ולמטרות המוגדרות.
אבטחת מידע
החברה מיישמת את דרישות תקנות אבטחת מידע, לרבות שימוש בהצפנת SSL, בקרת גישה, נהלי אבטחה ותיעוד. במקרים בהם החוק מחייב, תמנה החברה ממונה על אבטחת מידע ו/או ממונה על הגנת פרטיות (DPO) בהתאם לתיקון 13. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת, ועל המשתמש לנקוט באמצעי זהירות מקובלים.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, עומדות למשתמש הזכויות לעיין במידע אישי אודותיו, לדרוש את תיקון המידע אם הוא שגוי או מיושן, לדרוש את מחיקתו ("הזכות להישכח"), וכן להתנגד לשימוש במידע לצרכים מסוימים. בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@gallery279.co.il.
שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי רק למשך התקופה הדרושה לשם השגת המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחובות החוק.
העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה, העיבוד יתבצע בהתאם לדין החל ובסטנדרטים המבטיחים רמת הגנה נאותה, לרבות ביחס למידע שהתקבל מהאיחוד האירופי.
עדכונים למדיניות
החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל החברה באמצעות דוא"ל: info@gallery279.co.il, טלפון: +972 52-405-5514, או בכתובת: שד' ההסתדרות 279, חיפה.